客戶一句話，問(wèn)得紅銘模具不知道怎么回答
紅銘鎢鋼 2015-07-16 19:06
客戶一句話，問(wèn)得紅銘模具不知道怎么回答
文-紅銘鎢鋼
文-紅銘鎢鋼
紅銘模具有在網(wǎng)上銷(xiāo)售推廣模具，如：陶瓷模具、鐵硅鋁模具、鐵硅模具、磁性材料模具、沖壓模具、擠壓模具等。遇上的客戶也是千奇百怪的，這不，今天就遇上這樣一位主。
今天紅銘模具接到一個(gè)電話，說(shuō)是想到紅銘采購(gòu)一批鐵硅鋁模具，看了網(wǎng)站上的介紹，覺(jué)得還是比較滿意的。不過(guò)接下來(lái)這個(gè)問(wèn)題，的確就是把我這人給難住了，客戶問(wèn)，你們的鐵硅鋁模具銷(xiāo)售給客戶，你們配合得好嗎？我一直認(rèn)為，要想跟客戶配合得好，就一定得把產(chǎn)品和服務(wù)都做好，那如何來(lái)判斷這個(gè)好與不好呢，這個(gè)還得客戶說(shuō)了算，如果我說(shuō)好吧，客人會(huì)覺(jué)得吹牛，如果我說(shuō)不好吧，這有點(diǎn)違心。
紅銘模具作為一家生產(chǎn)型的工廠，也會(huì)采購(gòu)一些原材料的，有些比較少買(mǎi)，比較難買(mǎi)的產(chǎn)品，也會(huì)到網(wǎng)上去了解一下。對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的好壞，紅銘會(huì)采取多看參數(shù)，多對(duì)比，看看是否符合自己的需求，基本上差不多之后，再溝通一些細(xì)節(jié)的問(wèn)題，盡量不去問(wèn)你覺(jué)得你們產(chǎn)品好不好的問(wèn)題，因?yàn)榫退悴缓茫蚁嘈艅e人也不會(huì)告訴你，多跟供應(yīng)商溝通一些產(chǎn)品適用范圍，參數(shù)要求這些會(huì)靠譜得多。
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